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Aviso de Privacidad

Última actualización: abril 2026

Restaurant Controller ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Restaurant Controller, con domicilio en Hermosillo, Sonora, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos a través del formulario de contacto en restaurant-controller.com.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre completo, nombre del negocio.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
Datos del negocio: tipo de restaurante, número de sucursales, ciudad de operación.
Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestro software y sitio web.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).

No recopilamos datos personales sensibles como información financiera personal, datos de salud o datos biométricos.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

Proveer y administrar el acceso al software Restaurant Controller.
Atender solicitudes de demo, asesoría y soporte técnico.
Procesar pagos y emitir facturas cuando corresponda.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (puedes oponerte a ellas):

Enviarte información sobre nuevas funciones, actualizaciones y contenido relevante para tu operación.
Realizar estudios internos para mejorar nuestro servicio.
Compartir casos de uso (siempre con tu consentimiento explícito previo).

4. Transferencia de datos

Restaurant Controller no vende, arrienda ni transfiere tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para operar la plataforma (servidores, procesadores de pago), quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.
Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación aplicable.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos:

Envía tu solicitud a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.
Indica tu nombre completo, los datos que deseas ejercer y el derecho que deseas aplicar.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.

Utilizamos herramientas de análisis web para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio. Los datos recopilados son agregados y anónimos.

7. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en: restaurant-controller.com

Domicilio: Hermosillo, Sonora, México.